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【猫先生娱乐登录】导游“黑名单” 能否遏制与游客关系恶化?
时间:2020-10-28 来源:猫先生娱乐登录 浏览量 62804 次

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雷洛:近日,国家旅游局宣布,北京导游王耀因私带游、侮辱游客等不道德行为被列入旅游不文明不道德记录,成为第一个被列入旅游不文明不道德记录的旅游专业人士。根据相关法律法规,北京市旅游局执法大队对尧尧处以1万元的行政处罚,并注销导游证。根据《国家旅游局关于旅游不文明不道德记录管理暂行办法》的规定,导游被列入旅游不文明不道德记录,年限4年。

邝柏伟:旅游专业人士对旅游业的不文明、不道德记录和游客的“黑名单”还是有一定区别的。这类导游未来会受到显著影响,旅行社估计会聘请这类导游。

即使搬到酒店、景点等相关行业,也不会刁难。雷洛:长期以来,导游形象受到严重损害。一个“黑导”怕一塌糊涂,一条负面新闻就破坏了整体形象。导游不仅代表个人,也代表当地的旅游形象。

邝柏伟:导游和游客关系紧张是行业生态改善的表现。但在旅游行业,看得动的能力也比山低。一些低价团避开《旅游法》约束,接受长价上桌的客户,私下退一些团费给游客;有的运营商比较有技巧,要给他们昂贵的购物卡.他们坚持说有猫腻,但是很多游客受不了低价的欲望,最后在目的地找到了。

“导游不高兴,后果很严重”!雷洛:业内很多人已经指出了为什么“不合理低价划船”的混乱局面无法根治。虽然非法旅行社没有受到严厉惩罚,但故意参加低成本旅游的游客也应该受到限制。事实上,国家旅游局发出了“提醒”,拒绝游客抵制不合理的低价划船,并建议游客不要与运营商签订欺诈合同。只有通过双向制约,才能有效治理低成本群体的混乱。

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邝柏伟:前几天在进行导游员维权试点,意味着导游员和旅行社的利益逐渐被打破。这是改变“旅游购物”单一盈利模式的全新尝试。只有系统改善行业生态,回归导游标准,调整利益格局,才能优化导游与游客的关系。【猫先生娱乐官方】。

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