Une société produisant des vins et liqueurs avait une usine en Chine. Elle s’inquiéta en apprenant qu’un de ses produits de marque était vendu au marché noir local. Cela fut accueilli avec suspicion au début, car l’inventaire était très surveillé à l’usine et aucun défaut d’intégrité n’était évident.

Elle demanda à un consultant de vérifier le rapport. Pendant deux semaines, il se présenta comme un consultant analysant les méthodes de production. Puis son enquête le porta à croire qu’un directeur local était impliqué dans une opération criminelle à temps partiel. Et, en fait, que les produits déclarés volés était contrefaits dans la province voisine, et plus tard, vendu sur le marché noir.

Les autorités furent informées et un raid organisé, résultant en l’arrestation de dix personnes et leur condamnation.

L’organisation criminelle produisait aussi des parfums contrefaits et les organisations correspondantes furent informées.

Une entreprise de comptabilité envoyait régulièrement de petites équipes d’auditeurs dans les pays de l’Asie du sud-est, quand un incident arriva dans lequel une employée fut menacée de viol. On demanda au département des ressources humaines de rédiger une réglementation assurant une conduite sans risque de tous les employés du siège lors de leurs voyages dans des zones à haut risque.

Des consultants en sécurité rédigèrent des directives pour assurer que tout le personnel voyageant à l’étranger vérifie d’abord le climat de sécurité de leur destination, et n’utilise que des moyens de transport et des hôtels approuvés. Tout employé voyageant vers une destination à haut risque recevrait une consultation et une formation mise à jour sur le renseignement pour la sécurité avant leur départ. En premier lieu pour éviter les situations menaçantes, et si nécessaire, pour faire face.

Il devint rapidement clair que la plupart des employés n’avaient aucune idée des dangers physiques ou liés à la culture en travaillant dans des pays étrangers dont ils n’étaient pas familiers. Les procédures furent simplement ajustées et permirent à l’organisation de conduire un programme de prévention pro-actif pour tous ses employés.

L’instigation de telles procédures a grandement accru la confiance, le plaisir et la sécurité des employés travaillant outre-mer.

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