Une exploitation minière de minéraux rares opérant en Malaisie subissait une série de problèmes inexpliqués et apparemment sans relation entre eux qui entravaient ses opérations et avaient fait plonger ses actions à un niveau jamais atteint.

Pendant une période de six mois, la mine avait été attaquée par des tribus locales avec des arcs et des flèches, les travailleurs clés partaient sans raison apparente, une publicité adverse apparaissait dans les médias, de la désinformation commençait à circuler au sujet des pratiques de la compagnie envers l’environnement et les licences d'exploitation furent inexplicablement retirées par le gouvernement local.

Il n’y avait aucun lien entre ces activités, pas d’extorsion de fonds et pas de motifs apparents. Après une évaluation profonde et un examen serré du problème par un consultant externe, un lien ténu fut découvert entre la compagnie et un concurrent scélérat dont l’histoire était parsemée de pratiques de corruption et de liens avec des organisations clandestines.

Une enquête secrète suivant révéla une campagne complexe, mais subtile, de peur et d’intimidation, pour forcer la compagnie minière à la faillite et dès lors obtenir des droits exclusifs sur la mine.

Bien que des actes de corruption, d’extorsion de fonds et des meurtres aient bien eu lieu, il y avait peu de liens entre eux et encore moins de preuves irrefutable pour une accusation solide.

Après de longues discussions, une série d’options émergea pour faire pression sur des individus clés parmi les autorités pour enquêter sur cet harassement ininterrompu.

Ces options furent rapidement mises en place, et grâce à la surveillance officielle, les actes d’intimidation cessèrent presque immédiatement, la compagnie minière put reprendre ses activités normalement.

La compagnie minière continue à ce jour ses opérations et maintient ses actions à un bon niveau de prix. La compagnie contribue localement à la vie économique et est un employeur local estimé.

Une société spécialisée dans les communications et le logiciel essayait d’étendre ses opérations et ventes à la précédente Union Soviétique, quand le directeur local fut menace par un nombre d’individus de style mafieux, qui déclarèrent que la société devait payer une protection si elle voulait opérer avec succès.

Le directeur local contacta dûment les autorités locales. Bien qu’apparemment inquiétées, elles maintenaient que de rares ressources les empêchaient d’être efficaces. En réalité, la bureaucratie, les règlements, une direction faible et la corruption locale étaient les principales raisons de leur inertie.

La société contacta dûment un consultant qui, ayant investigué la culture et les pratiques locales des affaires, découvrit que ce problème était commun et endémique parmi les sociétés étrangères. De plus, depuis que les autorités locales de police étaient a la fois sans ressources et souffrant d’un bas moral, ils n’avaient pas de réelle envie de s’impliquer.

Grâce aux contacts du consultant, un officiel responsable au gouvernement fut approché et une offre faite pour fournir à la police locale des logiciels et des équipements de communication pour « faire des essais ». L’offre comprenait implicitement la demande de reprise de l’enquête par la police sur les harassements de la société, et qu’une tentative serait faite pour assurer la sécurité.

L’offre fut acceptée avec enthousiasme et bientôt, le directeur local fut contacté et informé qu'il ne leur serait pas demandé de payer pour leur protection, la « sécurité locale » serait fournie gratuitement.

La société put continuer ses affaires sans harassement, ses employés n’eurent plus peur. Ses produits se montrèrent si réussi qu’ils gagnèrent deux contrats majeurs pour le gouvernement.

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