Sebuah perusahaan pemroduksi minuman anggur dan minuman beralkohol yang memiliki fasilitas produksi di RRC sangat prihatin setelah mengetahui bahwa salah satu produk bermerknya beredar di pasar gelap lokal. Berita ini mengundang kecurigaan awal karena bagian inventori di lantai produksi diawasi dengan sangat ketat dan tidak ada pelanggaran integritas yang berarti.

Seorang konsultan diminta untuk menginvestigasi laporan tersebut. Setelah menyamar sebagai konsultan manajemen dan memperhatikan metode produksi selama empat belas hari, hasil investigasi meyakinkan dia bahwa seorang manajer lokal terlibat dalam kegiatan kriminal remeh dan produk yang dilaporkan telah dicuri pada kenyataannya dipalsukan di provinsi tetangga untuk kemudian dijual di pasar gelap.

Pihak berwenang dihubungi dan selanjutnya dilakukan penggerebegan. Hasilnya sepuluh orang ditahan dan selanjutnya dinyatakan bersalah.

Pelaku kriminal tersebut juga terbukti memproduksi parfum palsu dan hal ini telah diinformasikan kepada organisasi terkait.

Sebuah firma akuntan secara teratur mengirim kelompok-kelompok kecil pengaudit ke negara-negara di Asia Tenggara saat terjadi insiden di mana seorang pekerja wanita diancam dengan aksi perkosaan. Departemen Sumber Daya Manusia perusahaan tersebut diminta untuk menerbitkan prosedur kebijakan yang memastikan keselamatan seluruh pekerja badan usaha saat menempuh perjalanan di daerah-daerah berbahaya.

Para konsultan pengamanan menyusun petunjuk kebijakan badan usaha yang memastikan agar seluruh personel yang menempuh perjalanan ke luar negeri pertama-tama melakukan pengecekan mengenai situasi keamanan daerah tujuan mereka dan hanya menggunakan jasa transpor serta hotel-hotel yang telah disetujui. Pekerja mana pun yang menempuh perjalanan ke lokasi-lokasi berbahaya diserahi ringkasan informasi mengenai keamanan sebelum keberangkatan dan pelatihan untuk membimbing mereka. Hal ini dilakukan pertama-tama untuk menghindari dan bilamana benar-benar perlu untuk menghadapi situasi-situasi yang mengancam. Seluruh pekerja memiliki nomor kontak telepon 'praktis' selama 24 jam yang dapat dihubungi bila mereka berada dalam ketakutan atau keprihatinan.

Sangatlah jelas bahwa kebanyakan pekerja tidak menyadari akan adanya bahaya kultural dan fisik bekerja di negara-negara asing yang tidak mereka kenal. Prosedur-prosedur tersebut segera diterapkan dan memungkinkan organisasi itu mencanangkan program kepedulian secara proaktif bagi seluruh pekerjanya.

Investigasi atas prosedur-prosedur semacam ini telah meningkatkan kepercayaan, kenyamanan, dan keselamatan para pekerja yang bekerja di negeri seberang.

Kembali ke Atas