Perusahaan penambangan mineral langka yang beroperasi di Malaysia mengalami serangkaian kejadian misterius dan tampaknya tidak saling berkaitan yang menghambat operasi mereka dan mengakibatkan harga sahamnya jatuh sampai ke tingkat rendah sepanjang masa.

Selama periode enam bulan, pertambangan itu diserang oleh anggota suku setempat dengan busur dan anak panah, para pekerja utama hengkang tanpa alasan jelas, publisitas menyudutkan muncul di media, informasi sesat mengenai praktek lingkungan perusahaan mulai merebak dan lisensi penambangan dicabut oleh pemerintah setempat tanpa alasan jelas.

Tidak ada kaitan di antara aktivitas-aktivitas tersebut, tidak ada pemerasan uang dan tidak ada motif-motif jelas. Setelah dilakukan pengkajian mendalam dan penelitian seksama mengenai masalah tersebut oleh seorang konsultan ekstern, ditemukanlah suatu kaitan halus antara perusahaan itu dengan pesaing licik yang memiliki sejarah hitam karena tindak korupsi dan keterkaitannya dengan organisasi bawah tanah.

Investigasi rahasia selanjutnya mengungkapkan adanya kampanye kekhawatiran dan intimidasi yang rumit namun tidak kentara untuk memaksa penutupan perusahaan penambangan itu dan sekaligus memperoleh hak eksklusif untuk menambang wilayah tersebut.

Bagaimanapun juga, walaupun tindakan suap, pemerasan, dan pembunuhan telah terjadi, namun kecil harapan untuk mengaitkan mereka satu sama lain apalagi memperoleh bukti nyata untuk mendukung pengajuan kasus.

Setelah melalui diskusi panjang, diperoleh serangkaian alternatif untuk menekan individu profil atas utama di jajaran penguasa setempat untuk menginvestigasi tindak pengacauan yang berlanjut tersebut.

Alternatif-alternatif tersebut segera diimplementasikan, dan berkat penelitian yang seksama oleh pejabat, tindakan intimidasi dapat dihentikan sesegera mungkin dan perusahaan penambangan itu dapat melanjutkan kegiatan bisnis dengan normal.

Perusahaan penambangan melanjutkan operasinya untuk meraih dan mempertahankan harga saham yang sehat.
Perusahaan tersebut memberikan kontribusi lokal bagi wilayah tersebut dan merupakan majikan lokal yang berharga.

Sebuah perusahaan spesialis komunikasi dan perangkat lunak telah berusaha memperluas operasi dan penjualannya ke Uni Soviet ketika manajer lokal diancam oleh sejumlah individu bergaya mafia yang menyatakan bahwa perusahaan itu membutuhkan 'perlindungan' bayaran jika ingin beroperasi dengan sukses.

Manajer lokal segera mengontak pihak berwenang setempat yang, walaupun nampak peduli, bersikeras bahwa kurang memadainya sumber daya menghambat efektivitas mereka. Pada kenyataannya, birokrasi, peraturan kaku, manajemen yang buruk, dan tindak korupsi setempat merupakan alasan utama kelambanan mereka.

Perusahaan sontak memanggil seorang konsultan yang setelah mencari tahu mengenai budaya dan praktek bisnis setempat menemukan bahwa masalah ini tidak umum namun menjamur di kalangan pelaku bisnis asing. Selain itu, karena pihak polisi berwenang setempat memiliki perlengkapan yang memprihatinkan dan bermental rendah mereka sama sekali tidak bersemangat untuk ikut terlibat.

Melalui koneksi sang konsultan, seorang pejabat pemerintah senior didekati dan diiming-imingi perlengkapan perangkat lunak dan komunikasi keluaran perusahaan untuk 'uji coba' bagi polisi setempat. Maksud terselubung dari tawaran tersebut adalah harapan agar dilakukan investigasi oleh polisi atas gangguan terhadap operasi perusahaan dan diambil upaya untuk memastikan keamanan mereka.

Tawaran tersebut diterima dengan antusias dan tak lama kemudian manajer lokal dihubungi dan diinformasikan bahwa mereka tidak perlu membayar uang perlindungan, namun 'pihak keamanan setempat' akan disediakan pasokan secara gratis.

Organisasi tersebut dapat melanjutkan kegiatan bisnisnya tanpa gangguan maupun ketakutan lebih jauh dari para pekerjanya.
Produk-produknya terbukti sangat berhasil sehingga memenangkan dua tender utama pemerintah.

Kembali ke Atas